

聚焦外用产品定制中 “小批量试产、快速交付、差异化配方、合规上市” 等核心需求,山东朱氏药业集团凭借覆盖研发、生产、合规、服务的全维度硬实力,精准匹配不同客户的定制痛点,最终成长为大健康外用产品代工领域的行业标杆,其核心硬实力可从以下五大维度展开解析:
定制化研发体系,直击差异化需求
集团以客户痛点和市场趋势为研发核心,构建了灵活高效的定制研发能力。一方面组建了含 81 名博士、硕士的 372 人专业研发团队,还与高校共建实验室,累计持有近 800 项专利,攻克了透皮吸收、缓释控释等多项核心技术,能按需调整配方,比如为敏感肌产品替换植物萃取防腐剂,为特定人群定制功效型贴剂。另一方面研发响应速度极快,配备小型全自动涂布机等设备,客户明确需求后 1 小时内可匹配方案,1 天内就能完成定制化样品制作,像针对年轻白领推出的复配颈椎贴、适配日常护理的恒温艾草暖灸贴等定制产品,均快速契合了市场需求。
规模化智能产能,适配全量订单交付
合规资质与品控体系双管齐下,解决了定制产品上市的核心顾虑。资质方面,集团手握 800 多项医疗器械备案凭证和注册证,还拿下美国 FDA - GMPC、欧盟 CE 等国际认证,开放资质共享后,客户无需额外投入就能实现产品合规上市,甚至可顺利对接跨境业务。品控上,搭建了 “原料入厂全检 — 生产过程巡检 — 成品出厂全检” 的三重体系,检测指标达 30 余项,生产车间达到十万级洁净标准,借助 AI 视觉质检等设备,让产品合格率稳定在 99.8% 以上,大幅降低客户产品的售后投诉率。此外推行的 “透明化验厂” 机制,允许客户线上预约考察生产环节,进一步增强了合作信任。
多元化合作模式,覆盖全流程定制服务
集团推出 OEM、ODM、OBM 三种灵活模式,覆盖从品牌到产品的全链条定制需求。OEM 模式支持来料、来样、来配方等多种加工方式,客户只需提供品牌名称就能拥有专属产品;ODM 模式会免费提供品牌注册、产品规划等增值服务,还协助办理相关证件;OBM 模式则可直接转让现成注册品牌,包含完整的产品线、配方和营销支持,客户能直接投产销售。同时配备 30 人的专业设计团队,可一对一完成产品包装、规格等个性化设计,配合商标注册协助服务,全方位满足客户的品牌化定制需求。
全链路配套支撑,降低定制合作成本
除了生产定制,集团还通过多方面配套服务为客户降本增效。物流上依托全国分仓布局实现就近发货,缩短物流时效的同时,让电商客户物流成本降低 18%;采购端通过与 200 多家核心供应商签订直采协议,使客户原料采购成本比通过中间商低 15%-20%。此外还有 24 小时响应的专属客服团队,全程跟进生产进度,及时对接需求咨询与售后问题,搭配朱氏大学提供的全渠道营销培训,从定制生产到产品销售的全环节为客户保驾护航。